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ツール概要
このフレームワークの起点となる「ムダ発見」ワークシートは、職員の方々が定常的に作成している「文書」に的を絞って、ムダを見つけるためのものです。一般的に、文書の中には、顧客に価値を提供する情報と、顧客に価値を提供しない情報（ムダ）が混在しています。また、文書を作成する工程にも、同様にムダが潜んでいます。それらをワークシートで焙り出します。
利用者・活用シーン
全ての職員、全ての職場に役立ちます。
特に、今回的を絞った「定常的に作成する文書」は、以下の点でお勧めです。
小さなムダから始めることができる
ムダ取りの結果をすぐに実感できる
もし問題が起きても影響が小さいので元に戻してリセットできる
ツールレベル
初級
ツールレベルとは ・初級：特段の事前学習を要さず、本実践ガイドの学習のみで活用可能 ・中級：関連フレームワークについて別途研修等により学習済みであることが前提 ・上級：関連フレームワークをすでに実践済みであること、又は、個別の知識領域に関する高度な知見があることが前提
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前提・留意事項
不要
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